OS 5 ERROS QUE FAZEM LOJAS INFANTIS FECHAREM EM MESES

Se você está pensando em abrir uma loja infantil…ou já começou… você precisa ver isso antes. Porque existem erros que fazem muitas lojas fecharem em poucos meses. E o pior:  o erro número 3 é o mais comum… e quase ninguém percebe.

Empreender no nicho infantil pode ser extremamente lucrativo. Mas também pode ser frustrante… quando você começa sem direção. E a verdade é que a maioria das pessoas não quebra por falta de esforço, e sim, por falta de estratégia. 60% das empresas fecham em menos de 5 anos por falta de saber o que fazer.

Alguns erros seguem como padrão de quem começa a empreender no segmento infantil, e quando a empreendedora consegue identificar e não cometer esses erros, o negócio tende a ter uma maior probabilidade de dar certo. Então, se você está pensando em abrir uma loja infantil, e não sabe como, leia esse texto, que vai te ajudar a clarear suas ideias de negócio.

  ERRO 1 — NÃO TER CLAREZA DE POSICIONAMENTO

O primeiro erro que faz muitas lojas fecharem é não saber exatamente para quem falar, o que falar e como falar. É não ter clareza de posicionamento.

E aqui é onde muita gente se confunde. Porque sim — você pode, e até deve, começar vendendo aquilo que você gosta. Isso gera identificação, conecta com pessoas parecidas com você.  E isso tem uma explicação: "você é a média das 5 pessoas com quem mais convive", segundo Jim Rohn. Embora não seja uma regra matemática exata, essa máxima possui forte respaldo da neurociência comportamental. Isso explica a Sincronia Cerebral, em que pesquisas de neurociência mostraram que os cérebros de amigos próximos apresentam reações notavelmente semelhantes aos mesmos estímulos.

Mas existe um ponto crítico:  gostar não é estratégia. Além do gosto, você precisa desenvolver seu raciocino de negócio. Se você não define:

• qual estilo você representa

• qual proposta você entrega

• para quem exatamente você está vendendo

  
  

 sua loja vira “mais uma”. E quando você é “mais uma”, o cliente não enxerga diferença, não cria conexão, e compara preço. Como consequência dessa falta de direção empresarial, você tem dificuldade de venda, falta identidade, as pessoas enxergam a sua loja infantil como mais uma “lojinha de roupa de criança”, e seu negócio não tem valor percebido pelo cliente. Quando isso acontece, a única comparação que seu cliente faz é de preço. E entrando na guerra de preços, você perde margem de lucro, o que inviabiliza o negócio.

Vou te mostrar um exemplo de como criar um POSICIONAMENTO DE MARCA

NOME DA LOJA INFANTIL: Ludikids - Roupas para Brincar e Crescer

POSICIONAMENTO: "Moda infantil essencial feita para acompanhar o movimento natural da criança, focada em tecidos sustentáveis e durabilidade."

COMO ESSE POSICIONAMENTO SE TRADUZ NA PRÁTICA:

• Público-alvo: Pais modernos, adeptos da criação respeitosa, que valorizam o conforto e se preocupam com o meio ambiente.

• Produto: Peças básicas, unissex, em tons terrosos ou pastéis, feitas 100% de algodão orgânico. Sem etiquetas que coçam e com modelagens amplas que servem por mais tempo, mesmo com o crescimento da criança.

• Comunicação: Nas redes sociais, a marca não mostra "modelinhos parados". Eles mostram crianças correndo, pulando, se sujando de tinta e sendo felizes. O foco é na infância livre e descomplicada.

• Preço: Premium/Médio-Alto. O cliente não paga apenas pelo tecido, mas pelo conceito de sustentabilidade, consumo consciente e durabilidade da peça.

•  Experiência de Compra: Embalagens ecológicas, biodegradáveis e que podem ser reutilizadas para guardar brinquedos. No ambiente físico, há um "espaço de respiro" com tapetes e livros para as crianças brincarem enquanto os pais compram tranquilamente.

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Siga esse passo a passo, e escreva sobre a sua loja infantil. No final, tenho certeza de que esse erro você não mais cometerá.

E quando você não tem posicionamento claro… o próximo erro fica ainda mais perigoso…”

 ERRO 2 — NÃO DEFINIR PÚBLICO

Muita gente quer vender “pra todo mundo” e acaba não vendendo pra ninguém.

Você precisa saber:

• quem é sua cliente

• o que ela valoriza

• quanto ela pode pagar

  
  

Sem isso… você não consegue se posicionar. Quem tenta vender para todo mundo não vende para ninguém porque perde a especificidade e a conexão. Ao tentar agradar a todos, a mensagem se torna genérica, o produto perde o foco e o cliente não se sente compreendido. Pessoas compram de especialistas que resolvem suas dores exatas. É o mesmo que você pensar: se você tem um problema de pele, vai procurar um médico generalista ou especialista, que vai saber conversar, dialogar e questionar sobre o problema? A resposta é obvia. O mesmo serve para quando você precisa de publico definido para ser especifica na sua comunicação.

Quando você não encontra o publico, o fracasso nas vendas é fatal, e normalmente ocorre por três motivos principais:

• Falta de conexão: As pessoas compram por identificação. Se o seu discurso serve para qualquer pessoa, ele não gera identificação com nenhuma.

• Posicionamento fraco: Quando você não define um nicho, acaba competindo apenas por preço com os gigantes do mercado. O especialista consegue cobrar mais, pois o cliente valoriza a sua exclusividade.

• Comunicação ineficaz: Cada grupo tem uma dor, um desejo e uma linguagem diferente. Uma mensagem para empresários é diferente de uma mensagem para mães. Um anúncio genérico não desperta o desejo de compra em ninguém.

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Aprenda a definir o seu Público-Alvo e a Persona. Descubra exatamente quem é o seu cliente ideal (idade, necessidades, dores, desejos) e direcione seus esforços e sua comunicação para resolver o problema específico dele. Vender para um grupo menor e qualificado é muito mais lucrativo do que tentar vender para as massas.

No meu curso, Como Montar sua Loja Infantil do Zero, falo muito sobre isso, como o posicionamento bem definido melhora sua estrutura como um todo.

 ERRO 3 — NÃO VALIDAR O NEGÓCIO

Esse é o mais comum e o mais perigoso. A pessoa:

• compra estoque

• investe dinheiro

• monta estrutura

 sem saber se o negócio funciona. isso não é estratégia. isso é aposta. E é aqui que muitas lojas quebram. Ao fazer a validação do negócio vários são os benefícios:

01. Economia de tempo e dinheiro

Muitos empreendedores dedicam meses e investem muito capital em uma ideia sem testá-la antes. Validar o negócio logo no início evita a criação de produtos que ninguém quer comprar, prevenindo prejuízos e possíveis falências.

2. Foco nas necessidades reais

A validação ajuda a entender se o produto resolve, de fato, uma dor (problema) do cliente. Isso permite ajustar a solução e a proposta de valor para atender exatamente ao que o público procura, e não ao que o empreendedor imagina que o público precisa.

3. Redução de incertezas e erros

Ao testar hipóteses, você descobre rapidamente o que funciona e o que não funciona. É muito mais barato e fácil alterar o rumo do negócio na fase inicial do que ter que refazer um produto inteiro após o lançamento oficial.

 ERRO 4 — PREÇO DESALINHADO

Outro erro crítico é trabalhar com preço errado. Ou você coloca muito caro… e não vende. Ou coloca muito barato… e não tem lucro!

Preço precisa estar alinhado com:

• produto

• público

• valor percebido

  
  

Sem isso… o negócio não se sustenta, e acarretam em variáveis do tipo:

• Baixo Volume de Vendas: Se o preço estiver acima do valor percebido, o cliente não compra.

• Perda de Margem de Lucro: Se o preço estiver muito baixo (abaixo do custo ou da margem ideal), a empresa vende, mas não tem lucro, prejudicando o crescimento.

• Competição por Preço: O desalinhamento de posicionamento força a empresa a competir por preço, destruindo o valor da marca.

• Falta de Consistência: Gera confusão no consumidor e pode indicar falhas no posicionamento da marca, marketing ou precificação.

  
  

Entenda que o preço posiciona. E esse posicionamento vem da ideia inicial do seu negocio infantil ( lembra do primeiro erro?). E quando o cliente acha caro, você acredita que seu produto não vale o que você está cobrando e diminui o preço, prejudicando toda a sua estrutura. Mas por que o cliente acha CARO?

• Falta de percepção de valor: O cliente não entendeu claramente o que o produto faz ou os benefícios que ele entrega. Quando não há diferenciação, o produto é visto como commodity e o único fator de comparação passa a ser o preço.

• Comparação errada: Ele pode estar comparando a sua solução premium com um produto de entrada ou de qualidade inferior da concorrência.

• Falta de orçamento: Às vezes, o cliente até enxerga o valor e a qualidade do que você vende, mas simplesmente não tem o dinheiro disponível no momento.

• Foco no curto prazo: Ele enxerga apenas o dinheiro que vai sair da conta agora, e não o quanto economizará ou lucrará no futuro

ERRO 5 — FALTA DE POSICIONAMENTO

Esse erro trava completamente suas vendas: não saber o que você está vendendo de verdade. Você não vende roupa! Você vende :praticidade, qualidade, solução!

Se isso não está claro… o cliente não vê valor. Uma matéria que saiu na Forbes justifica bem nosso artigo aqui: “Sem posicionamento não vai dar certo”!

“Posicionamento é sobre quem você é, sobre aquilo em que você acredita e sobre como quer que os outros te vejam e te percebam!  https://forbes.com.br/forbes-money/2024/03/sem-posicionamento-nao-vai-dar-certo/

E o posicionamento é algo que você trabalha na sua loja de dentro pra fora, para que no final das contas, o cliente perceba isso na prática, e valida a informação, que condiz com a sua entrega.

Percebe uma coisa? Todos esses erros:

1. Não ter clareza do negócio

2. Não definir público

3. Não validar o negócio

4. Preço desalinhado

5. Falta de posicionamento (não ter comunicação de valor)

   
   

têm a mesma raiz: falta de estratégia. Não é falta de vontade. Não é falta de esforço. É falta de direção. Se você quer montar sua loja infantil…ou já começou, mas sente que está perdida… você não precisa aprender errando.

No meu curso completo: Como Montar Sua Loja Infantil do Zero, eu te ensino:

•  como escolher o produto certo

• como definir seu público

• como validar seu negócio

• como montar estoque sem prejuízo

• como estruturar sua loja com estratégia

  
  

 Pra você parar de tentar… e começar com direção. Evite esses 5 erros…você já está na frente da maioria. E lembra de uma coisa: negócio não quebra por falta de produto, quebra por falta de estratégia.

Se preferir em vídeo, segue o link: https://www.youtube.com/watch?v=dFlXi5pjn8k

Kelly Galvão

Especialista em Gestão Comercial